Доставка

Способи доставки

Самовивіз

  • Безкоштовно з нашого складу
  • Адреса для самовивозу: (вказати адресу складу)
  • Режим роботи складу: Пн-Пт 8:00-18:00, Сб 9:00-15:00, Нд – вихідний
  • Попередньо зателефонуйте для підтвердження наявності товару

Доставка по Києву та області

  • Власним транспортом: 500-800 ₴ (залежно від відстані та ваги)
  • Безкоштовна доставка при замовленні від 25 м.кв терасної дошки
  • Доставка здійснюється до під’їзду або воріт (розвантаження включено)
  • Піднесення на поверх обговорюється окремо
  • Час доставки: 1-3 робочі дні після оплати

Доставка по Україні

  • Нова Пошта: за тарифами перевізника
  • Укрпошта: за тарифами перевізника
  • Делівері та інші служби: за домовленістю
  • Можлива відправка попутним транспортом (економія до 50%)
  • Безкоштовна доставка до відділення при замовленні від 30 м.кв

Терміни доставки

  • Товар в наявності: 1-3 робочі дні
  • Під замовлення: 5-14 робочих днів (залежно від виробника)
  • Монтаж терасної дошки: додатково 1-3 дні після доставки матеріалу

Особливості доставки

  • Габаритні товари (довжина понад 3 метри) доставляються спеціальним транспортом
  • При отриманні обов’язково перевіряйте комплектність та якість товару
  • У разі пошкодження товару при транспортуванні – складається акт, компенсація за рахунок перевізника
  • Точну вартість та терміни доставки розрахує наш менеджер після оформлення замовлення

Оплата

Способи оплати

Готівковий розрахунок

  • Готівкою при самовивозі з складу
  • Готівкою кур’єру при доставці по Києву
  • Накладений платіж при отриманні в службах доставки (комісія за рахунок покупця)

Безготівковий розрахунок

  • Банківським переказом на розрахунковий рахунок (для юридичних осіб)
  • Оплата картою Visa/MasterCard через LiqPay
  • Оплата через Privat24, Monobank та інші банківські додатки
  • Переказ на картку ПриватБанку

Розстрочка та кредит

  • Розстрочка 0% на 2-6 місяців (при замовленні від 10 000 ₴)
  • Кредит через партнерські банки (розглядається індивідуально)
  • Часткова передоплата (50%) з доплатою при отриманні

Умови оплати

Для фізичних осіб:

  • Повна оплата при замовленні до 5 000 ₴
  • При замовленні від 5 000 ₴ – можлива передоплата 50%
  • При послузі монтажу – 50% передоплата, 50% після завершення робіт

Для юридичних осіб:

  • Оплата за рахунком згідно договору
  • Відстрочка платежу до 14 днів для постійних клієнтів
  • Можливі індивідуальні умови при великих обсягах замовлення

Документи

При покупці ви отримуєте:

  • Товарний чек або касовий чек
  • Гарантійний талон від виробника
  • Сертифікати якості на матеріали
  • Інструкція з монтажу та експлуатації
  • Податкова накладна (для юридичних осіб)

Важлива інформація

Повернення товару

  • Якісний товар: повернення протягом 14 днів (якщо товар не був у використанні)
  • Неякісний товар: повернення або заміна згідно Закону України “Про захист прав споживачів”
  • Товар на замовлення: повернення неможливе, крім браку виробника

Гарантії

  • Гарантія виробника: від 3 до 5 років (залежно від бренду)
  • Гарантія на монтажні роботи: 2 роки
  • Всі гарантійні випадки розглядаються індивідуально з виїздом фахівця

Контакти для уточнень

Питання по доставці: +38 067 402 56 64
Питання по оплаті: +38 067 401 29 69
Загальні питання: +38 067 402 56 64, +38 067 401 29 69

Режим роботи служби доставки: Пн-Пт 8:00-18:00, Сб 9:00-15:00